Condiciones generales de reserva:

• La casa dispone de 4 alojamientos independientes, que se pueden alquilar de forma independiente o juntos. Con un total 6 habitaciones.
• El precio de la estancia es variable en función de las fechas, del alojamiento escogido y del número de personas. Consulte nuestro calendario para tener los precios actualizados para su estancia en concreto.
  
• Para hacer efectiva la reserva, se deberá abonar el 30% del importe de la estancia por transferencia bancaria. La reserva no está confirmada hasta la recepción de este anticipo.
  
• El importe restante se podrá abonar a la llegada, SIEMPRE en el momento de entregar las llaves, en metálico, o por transferencia bancaria (o bizum).
• Si el alojamiento escogido dispone de barbacoa o chimenea, el usuario los puede utilizar durante su estancia. La leña y/o el carbón no están incluidos en el precio de la estancia.
• En caso de encender fuego (chimenea o barbacoa), el usuario se compromete a velar en todo momento por la seguridad, y no dejarlo desatendido en ningún momento.  En caso de desperfectos por fuego o humo, el usuario se hará responsable de los desperfectos ocasionados, sean funcionales, estéticos o de cualquier otro tipo.

Normas de convivencia:

• Se deberán respetar las normativas de convivencia (horarios para equipos de sonido, alboroto, consumo de bebidas alcohólicas en vía pública, fijar carteles sin autorización, etc.) vigentes en todo el término municipal de Les.
• El incumplimiento de estas normativas puede dar lugar a denuncia de la autoridad competente y la consecuente sanción económica.
• Teléfonos de información y consulta:
  • Mossos d’Esquadra Vielha: 973 35 72 85
  • Ayuntamiento de Les: 973 64 80 07

Número de personas:

• En ningún caso se admitirán más personas que la capacidad total del alojamiento contratado, incluidos niños.
  
• No está permitido el uso e instalación de colchones, tiendas, inflables, toldos, etc.
  
• Si fuera necesario añadir alguna plaza adicional, habría que comunicarlo al propietario con una antelación mínima de 7 días, siendo imposible prepararlo en el momento justo de la llegada.
  

Admisión de animales:

• En Casa dera Letra somos PetFriendly y las mascotas son bienvenidas. Eso sí, se pide que no se entren en las habitaciones y que no suban a las camas ni en los sofás. Gracias.

Horarios de entrada y salida:

• La entrada a la casa será a partir de las 17h del primer día contratado y la salida hasta las 11h del último día.
• Se puede cambiar este horario en función de la disponibilidad: siempre que es posible Casa dera Letra se adapta a las preferencias de los huéspedes. Pero por favor, con consulta previa con una antelación mínima de 7 días para que nos podamos organizar.
• El cambio de horario no está garantizado y se aceptará solo si hay disponibilidad y no hay otras reservas.
• La casa no dispone de servicio de recepción 24h. Es imprescindible notificar la hora prevista de llegada y de salida unos días antes de la estancia.

Anulación:

• Anulación de la reserva o cambio de fecha con 30 o más días de antelación de la fecha de entrada: devolución del 100% del importe entregado.
• Anulación de la reserva o cambio de fecha con menos de 30 días de antelación de la fecha de entrada: no se hará ninguna devolución.
• En el caso de realizar la reserva con una tarifa NO reembolsable, no se efectuará devolución de ningún importe, ni por anulación ni por cambio de fechas.